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SAP C_C4HFSM_91 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: モバイル現地サービス実行 | 12% - 18% | - モバイルアプリケーションの使用
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| トピック 2: 顧客セルフサービスと Crowd Service | < 8% | - 顧客エンゲージメント
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| トピック 3: マスターデータ管理 | 12% - 18% | - マスターデータ設定
|
| トピック 4: 分析とレポーティング | 8% - 12% | - ビジネス分析
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| トピック 5: Smartforms とレポーティング | 8% - 12% | - フォームと文書化
|
| トピック 6: ビジネスルールと自動化 | 8% - 12% | - 自動化機能
|
| トピック 7: 計画と派遣 | 12% - 18% | - リソース計画
|
| トピック 8: 連携 | 8% - 12% | - システム接続
|
| トピック 9: 管理と設定 | 8% - 12% | - システム管理
|
SAP Certified Application Associate - SAP Field Service Management 19Q1 認定 C_C4HFSM_91 試験問題：
問題 #1
As a technician, you want to record expenses. Which objects can you record expenses against? Choose Three correct answers.
A. Service call
B. Equipment
C. Purchase order
D. Activity
E. Business partner
問題 #2
You are a field service technician using an iOS device and you have just completed a repair. How can you check the travel time to the next repair location address? Choose the correct answer.
A. Click on the navigation icon within the activity
B. Click on the navigation icon within the home page.
C. Click on the navigation icon within the service call
D. Click on the navigation icon within the equipment
問題 #3
Which of the following steps can you perform in the planning board as a dispatcher? Choose Two correct answers.
A. Release assignments
B. Create technician skills
C. Enter materials used
D. Define core hours.
問題 #4
Which statements are wrong? Choose the correct answer.
A. Activities can belong to more than one service call
B. Activities can belong to one service call only
C. One service call in ERP is always matched to only one assignment in the cloud
D. One service call in ERP is always matched to more than one assignment in the cloud
問題 #5
You are an administrator responsible for maintaining setting at Account and Company level. Which of the following settings do you maintain at Company level? Choose Two correct answers.
A. User Groups
B. Password policy
C. Business Rules
D. Screen Configurations
解説：
| 問題 #1 正解： A、B、D | 問題 #2 正解： A | 問題 #3 正解： A、D | 問題 #4 正解： A | 問題 #5 正解： C、D |
Sakurai
