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Avaya Contact Center on Avaya Aura(TM) Communication Manager and Avaya Call Management System Implementation 認定 6201.1 試験問題:

1. How are feature packages, like External Call History or Forecasting, installed an a CMS system?

A) Using cms adm menu:, pkg_install option
B) Using cms svc menu, pkg_install option
C) From Solaris shell as root by issuing 'pkgadd -d <package name>' command
D) Using CMS main menu, System Setup menu, Package management option

2. Click the Exhibit button.

A customer's CMS link has been set up properly. After turning CMS on, the link does not come up. Based on the lines in /cms/pbx/acd1/spi.err, what is the cause for this issue?

A) There is no network connection to CLAN.
B) CM version is not matching CMS setup.
C) CMS version is misconfigured on the system-parameters features form.
D) CMS version is not configured an the system-parameters features farm,

3. In an active non-Expert agent selection (AES) environment, what is each hunt group known as?

A) Agent
B) Vector
C) Skill
D) Split

4. When connecting the service PC to S8800, the cable connects the System Management Ethernet connector port.
Which port is used when hooking the monitor to the CMS T5220?

A) SER MGT Port
B) XVR-300XB port
C) NET 1Port
D) NET MGT Port

5. Which command is used to find the current CMS release?

A) pkginfo -x cms
B) pkginfo -p cm
C) pkginfo cms
D) pkginfo -r cms

質問と回答：